POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO PROJEKTOVA.PL

SPIS TREŚCI

POSTANOWIENIA OGÓLNE
PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM
ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM
PROFILOWANIE W SKLEPIE INTERNETOWYM
PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
COOKIES W SKLEPIE INTERNETOWYM I ANALITYKA
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików Cookies oraz narzędzi analitycznych.

1.2. Administrator danych osobowych:?AGATA MYDLARZ, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „PROJEKTOVA” AGATA MYDLARZ, wpisaną do CEIDG, adres: ul. Barwinka 8, 44-151 Gliwice, NIP: 6312597560, REGON: 543132439, e-mail: hej@projektova.pl, tel.: 605-374-728 — dalej jako „Administrator”, będący jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego i Sprzedawcą.

1.3. Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).?Oficjalny tekst RODO: eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

1.4. Dobrowolność podania danych:?Korzystanie ze Sklepu Internetowego (w tym zakupy) jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, z zastrzeżeniem dwóch wyjątków:
zawieranie umów z Administratorem — brak podania danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy skutkuje brakiem możliwości jej zawarcia;
obowiązki ustawowe Administratora — podanie danych jest wymagane przepisami prawa (np. księgowość), a brak danych uniemożliwi realizację obowiązków.

1.5. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, i zapewnia, że dane są:
przetwarzane zgodnie z prawem,
zbierane dla oznaczonych i zgodnych z prawem celów,
poprawne i adekwatne,
przechowywane nie dłużej niż to konieczne,
odpowiednio zabezpieczone.

1.6. Administrator wdraża środki techniczne i organizacyjne zgodne z RODO i stosuje zabezpieczenia przed pozyskiwaniem i modyfikowaniem danych przez osoby nieuprawnione.

1.7. Pojęcia pisane wielką literą (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy, Usługa Elektroniczna) należy rozumieć zgodnie z definicjami w Regulaminie Sklepu Internetowego.

2. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe, gdy spełniony jest co najmniej jeden warunek:

osoba wyraziła zgodę,
przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub działań przed jej zawarciem,
przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego,
przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony trzeciej (z wyjątkiem sytuacji, gdy nadrzędne są prawa i wolności osoby).

2.2. Konkretne podstawy przetwarzania danych są wskazane w punkcie 3 dla każdego celu.

3. CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

3.1. Cel, podstawa, okres oraz odbiorcy danych wynikają z działań podejmowanych przez Usługobiorcę/Klienta w Sklepie Internetowym lub przez Administratora.

3.2. Cele i zasady przetwarzania danych (skrót w czytelnej formie):

A) Realizacja umowy (sprzedaż / usługi elektroniczne / działania przed umową)

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Okres: do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia umowy

B) Marketing towarów i usług Administratora (np. e-mail / telefon / newsletter)

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) + ewentualna zgoda (gdy wymagana)
Okres: do wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody; nie dłużej niż do przedawnienia roszczeń (zwykle 3 lata dla działalności gospodarczej, 2 lata dla umowy sprzedaży)

C) Opinie Klienta o umowie (jeśli są zbierane)

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Okres: do wycofania zgody

D) Księgi podatkowe i rachunkowość

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO + przepisy podatkowe
Okres: wymagany przepisami (do przedawnienia zobowiązania podatkowego)

E) Dochodzenie lub obrona roszczeń

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
Okres: do przedawnienia roszczeń (zwykle 6 lat)

F) Prawidłowe działanie strony i jej utrzymanie

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Okres: do przedawnienia roszczeń (zwykle 3 lata / 2 lata dla sprzedaży)

G) Statystyki i analiza ruchu

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Okres: do przedawnienia roszczeń (zwykle 3 lata / 2 lata dla sprzedaży)

4. ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

4.1. W celu realizacji usług i umów Administrator korzysta z podmiotów zewnętrznych (np. dostawca oprogramowania, kurier, operator płatności). Administrator wybiera podmioty zapewniające odpowiednie gwarancje bezpieczeństwa danych.

4.2. Dane są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celu i tylko w niezbędnym zakresie.

4.3. Odbiorcy danych (kategorie):

przewoźnicy / spedytorzy / brokerzy kurierscy / magazyn i wysyłka,
podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub kartą,
dostawcy usług technicznych i IT (sklep, hosting, e-mail, wsparcie),
usługi księgowe, prawne i doradcze (biuro księgowe, kancelaria, windykacja).

5. PROFILOWANIE W SKLEPIE INTERNETOWYM

5.1. Administrator informuje o ewentualnym profilowaniu zgodnie z RODO.

5.2. Profilowanie może być stosowane do marketingu bezpośredniego (np. rabat, kod rabatowy, przypomnienie o koszyku, propozycje produktów), ale nie wpływa na zawarcie lub odmowę zawarcia umowy.

5.3. Profilowanie polega na analizie zachowań na stronie (np. produkty w koszyku, przeglądane strony, historia zakupów). Warunkiem jest posiadanie danych kontaktowych.

5.4. Osoba ma prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, jeśli wywołuje ona skutki prawne lub istotnie na nią wpływa.

6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

6.1. Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia danych (art. 15–21 RODO).?6.2. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.?6.3. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO).?6.4. Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 6 ust. 1 lit. e/f RODO), w tym profilowania.?6.5. Prawo sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego.?6.6. Kontakt w sprawach danych: pisemnie lub e-mail na dane Administratora (wskazane w pkt 1.2) lub przez formularz kontaktowy na stronie.

7. COOKIES W SKLEPIE INTERNETOWYM I ANALITYKA

7.1. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Informacje ogólne: pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

7.2. Strona może udostępniać narzędzie do zarządzania Cookies (przy pierwszej wizycie oraz później np. w stopce) — umożliwia sprawdzenie i zmianę ustawień.

7.3. Administrator zachęca do korzystania z narzędzia Cookies lub ustawień przeglądarki.

7.4. Rodzaje Cookies:

ze względu na dostawcę: własne / podmiotów trzecich
ze względu na czas: sesyjne / stałe
ze względu na cel: niezbędne / funkcjonalne (preferencyjne) / analityczne (wydajnościowe) / marketingowe (reklamowe, społecznościowe)

7.5. Cele stosowania Cookies (przykłady):

logowanie i identyfikacja użytkownika,
koszyk i proces zamówienia,
zapamiętywanie formularzy i danych logowania,
preferencje i optymalizacja strony,
anonimowe statystyki korzystania.

7.6. Narzędzia sprawdzania Cookies: cookiemetrix.com, cookie-checker.com

7.7. Cookies można ograniczyć lub wyłączyć w przeglądarce (może to jednak ograniczyć funkcje sklepu).

7.8. Instrukcje zarządzania Cookies w przeglądarkach: Chrome / Firefox / Internet Explorer / Opera / Safari / Edge (zgodnie z linkami w polityce).

7.9. Google Analytics: Administrator może korzystać z Google Analytics / Universal Analytics (Google Ireland Limited, Dublin) w celu statystyk i analizy ruchu. Dane mogą obejmować m.in. źródła wejść, zachowania na stronie, urządzenia, przeglądarki, IP, domenę, dane geograficzne i demograficzne.

7.10. Możesz zablokować Google Analytics dodatkiem do przeglądarki: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

7.11. Informacje o przetwarzaniu danych przez Google: policies.google.com/technologies/partner-sites

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

8.1. Sklep Internetowy może zawierać linki do innych stron. Po przejściu na inne strony zaleca się zapoznanie z ich polityką prywatności. Niniejsza polityka dotyczy wyłącznie Sklepu Internetowego Administratora.